La plupart des boutiques en ligne perdent 70 à 80 % de leurs clients dans le tunnel de vente. Nous trouvons la fuite exacte — et nous la colmatons.
Comment nous identifions et éliminons les fuites pour faire monter vos conversions
Aucun paiement requis pour commencer.
Ils nous font confiance
Vous perdez des clients à chaque étape. La question, c'est : où ?
Le mauvais trafic arrive
Des clics, mais pas les bonnes personnes. Vos publicités attirent des visiteurs qui ne veulent pas de votre offre. Rebond élevé, zéro conversion.
La page ne convertit pas
Les visiteurs arrivent mais ne vont pas plus loin. Message confus, proposition de valeur invisible, trop de distractions.
La page produit ne vend pas
On regarde votre produit, on n'ajoute pas au panier. Photos faibles, texte plat, aucune preuve sociale, bénéfices flous.
Friction au paiement
Vos clients arrivent au paiement… puis disparaissent. Frais cachés, doute au moment décisif, confiance qui casse juste avant la conversion.
Une boutique en ligne moyenne convertit 2 à 3 % de ses visiteurs. Autrement dit, 97 % repartent sans acheter. Votre funnel fuit à plusieurs étages.
10 000 visiteurs mensuels
2 $ de coût moyen par clic (publicités)
20 000 $ de budget publicitaire mensuel
2 % de conversion = 200 clients
100 $ de coût par client
Qualité du trafic réparée → 3 % de conversion = 300 clients (66 $ par client)
Landing page réparée → 4 % de conversion = 400 clients (50 $ par client)
Pages produits réparées → 5 % de conversion = 500 clients (40 $ par client)
Paiement réparé → 6 % de conversion = 600 clients (33 $ par client)
Même budget publicitaire. 3x plus de clients. 3x plus de revenus.
Nous cartographions tout votre parcours client, identifions chaque fuite et mesurons l'abandon à chaque étape.
Deliverable: Rapport d'analyse détaillé montrant exactement où vos clients partent
Duration: 1-2 heures
Pourquoi partent-ils à chaque étape ? Le message ? Le design ? La confiance ? La friction ? Nous creusons.
Deliverable: Recommandations précises pour chaque fuite
Duration: 3-5 jours
Un plan d'action priorisé : quelles fuites réparer en premier, quels changements auront le plus d'impact.
Deliverable: Feuille de route personnalisée avec calendrier et résultats attendus
Duration: 1 semaine
Nous réparons : message retravaillé, pages redessinées, paiement simplifié, preuve sociale ajoutée, friction réduite.
Deliverable: Landing pages, pages produits et parcours de paiement mis à jour
Duration: 2-4 semaines
A/B tests sur les titres et les parcours, mesure d'impact, optimisation guidée par les données.
Deliverable: Améliorations continues et rapports d'optimisation mensuels
Duration: Continu
Chaque correction s'additionne : de petites améliorations à chaque étape = une hausse massive du revenu global.
Avant : 2-3 %
Après : 5-8 %
2-3x plus de clients avec le même trafic
Avant : 50-75 $
Après : 75-120 $
Plus de revenu par client
Avant : 50-100 $
Après : 25-40 $
Un budget publicitaire plus rentable
Avant : 10 K$/mois
Après : 30-50 K$/mois
Même budget publicitaire, 3-5x plus de revenus
Avant : 70-75 %
Après : 40-50 %
Plus de clients qui vont au bout de l'achat
Avant : inconnue
Après : 4,9/5
Des clients qui adorent les résultats
Avant
16 000 visiteurs mensuels, 0,50 % de conversion, 4 000-6 000 $ de chiffre d'affaires mensuel
Problème
Beaucoup de trafic, peu de conversions. Les clients partent à la page produit.
Ce que nous avons fait
Photos produits améliorées, avis clients ajoutés, paiement simplifié
Après
16 000 visiteurs mensuels, 2 % de conversion, 15 000 $ de chiffre d'affaires mensuel
Chiffre d'affaires ×4, taux de conversion ×4
Durée : 8 semaines
Avant
10 000 visiteurs mensuels, 1,5 % de conversion, 15 000 $ de revenus
Problème
Les visiteurs ne font pas confiance au paiement. Abandon de panier élevé.
Ce que nous avons fait
Badges de confiance, paiement simplifié, nouvelles options de paiement
Après
10 000 visiteurs mensuels, 4 % de conversion, 40 000 $ de revenus
Revenus ×2,7. Abandon de panier passé de 75 % à 45 %.
Durée : 8 semaines
Avant
100 leads générés, 1 % de conversion, 10 000 $ de chiffre d'affaires
Problème
Génération de leads floue, qualification inefficace, message commercial sans structure.
Ce que nous avons fait
Texte réécrit, preuve sociale ajoutée, CTA retravaillé
Après
600 leads qualifiés, CPA réduit, 2,5 % de conversion, 25 000 $ de chiffre d'affaires
Chiffre d'affaires ×2,5, conversion +150 %, gestion des leads clarifiée.
Durée : 6 mois
Résultat moyen : Résultat moyen : revenus ×2 à ×3 en 4 à 8 semaines

Vanessa dimino
PDG, Chabi Chic


